Tipo: PINF - Pedido de Informação

Número: 219

Ano: 2025

Ementa: Requeiro que seja oficializado o Ouvidor-Geral do Estado da Paraíba, para que forneça, no prazo constitucional, as seguintes informações relativas ao atendimento das demandas encaminhadas pela população: 1. Quais são as principais reclamações, denúncias, elogios e sugestões registradas pela Ouvidoria Geral do Estado nos últimos 24 meses? 2. Quais órgãos e secretarias estaduais concentram o maior número de manifestações? 3. Quais os principais canais utilizados pela população para registrar as demandas? 4. Qual o tempo médio de resposta e resolução das manifestações recebidas? 5. Que medidas foram adotadas, com base nas manifestações recebidas, para a melhoria dos serviços públicos prestados? 6. Existe algum relatório público periódico com a consolidação e análise dessas informações? Caso positivo, favor encaminhá-lo..